As Barack Obama said "cutting the deficit by gutting our investments in innovation and education is like lightening an overloaded airplane by removing its engine. It may make you feel like you're flying high at first, but it won't take long before you feel the impact".
These are my notes from the Development and Innovation class at Complutense University in Madrid.
Enjoy!
Se dice que la innovación es la capacidad de ver el cambio como una posibilidad y no como una amenaza. El curso de innovación y desarrollo ha terminado, pero nuestra participación en el blog continuará. Como idea de todos los alumnos se ha decidido seguir colaborando con nuestros compañeros y profesores en el desarrollo de los trabajos finales, hemos establecido esta posibilidad de seguir en contacto empleando las herramientas adoptadas en el curso, es decir, escribiendo por correo electrónico y en espacios como el blog, aportando nuevas ideas u opiniones sobre la innovación social.
Hace dos días aproximadamente se publicó en RRHHDigital una noticia sobre los 10 representantes de proyectos emprendedores sociales más relevantes en la primera edición de Momentum Proyect. La cuestión que llama mi atención es la definición de social entrepeneur.
Momentum Project es una iniciativa de ESADE y BBVA dirigida a promover el emprendimiento social en España. Para cumplir con este propósito Momentum cuenta con dos líneas de trabajo: el desarrollo de un programa para consolidar y aumentar el impacto de estos emprendimientos y la creación de un ecosistema de apoyo al emprendedor social.
¿Qué es un emprendedor social? ¿Es alguien que ha impulsado un proyecto en una red social, es un líder de un movimiento ciudadano, es el fundador de una ONG, un empresario que hace donaciones a causas sociales?
De acuerdo al Sitio Web de http://momentum-project.org un emprendedor social es una persona que decide montar una empresa para enfrentarse a un problema social, porque las personas que ha conseguido beneficiar con su gestión, son su cuenta de resultados. Es una persona capaz de sumar oportunidad de negocio y oportunidad de progreso social. Una mujer o un hombre con una visión movilizadora, que quiere crear valor para todos quienes le rodean con su ingenio, su esfuerzo y tenacidad.
Puedes consultar los proyectos dando click en el siguiente enlace:
En la educación todo conocimiento empieza por conocer a los demás. No es cuestión de fundamentarse en pruebas de inteligencia; las notas más altas son extremos que producen prepotencia, basadas en de datos. Es el descubrimiento del otro, las interrelaciones es lo que sirve en la aportación de cosas diferentes. Aprender a partir de uno mismo.
Texto: El maestro ignorante de Jaques Ranciére seguidor del estructuralismo marxista en que reflexiona por un neoanarquismo.
Vertientes
Inteligencia emocional - ¿Emoción inteligente?
Incorporación de la inteligencia a la emoción.
Religiones
Las religiones orientales, incorporación del budismo en los negocios; el confusionismo en el gobierno chino; la relación de grandes civilizaciones con los ríos.
* Esquema del trabajo:
1. Escribir los capítulos (aquí va la introducción)
2. Compartir: Mejorar el texto (notas a pie de página, referencias, nota reflexiva o contradictoria) e ir sacando conclusiones.
3. Conclusiones del tema y sobre cómo hemos trabajado, aprendizaje metodológico, es el método (libertad) qué funciona o no, qué consideraríamos a la próxima y qué no, es la experiencia en general.
4. Prólogo ¿Por qué, Para qué me sirve o sirve, qué (un resumen de lo que he escrito), cómo (las mismas de las conclusiones).
5. Agradecimientos
6. Bibliografía
7. Índice
8. Título y autores
* Trabajo Oral
Lo importante es la palabra, no el Power Point
Prólogo y conclusiones son lo esencial.
¿Por qué la innovación y el desarrollo territorial son tan importantes? Hemos hablado ya sobre la evolución de estos procesos que dan lugar a las pequeñas empresas, territorios y regiones donde las pequeñas empresas se relacionen entre sí con mejores resultados que apoyan a pequeños productores, distribuyendo la renta equitativamente. El factor fundamental es en esta línea la organización.
La innovación es aquí un cambio cualitativo que busca mejores resultados, se sale del flujo circular y genera desarrollo. La innovación a partir de ese momento se convierte en un requisito importante de la competitividad aunado también a la mejora tecnológica, pero ¿por qué unos territorios se desarrollan y otros no? Se diferencia la innovación técnica de la innovación social.
1.Hablamos de una visión territorial y no sectorial, es decir, es una visión donde el territorio es la unidad de análisis.
2.En todas se ha consolidado una metodología de implantación, un diagnostico que identifica los recursos productivos, los recursos naturales, las carreteras, el sistema educativo, características del mercado de trabajo, identificando mediante fuentes estadísticas y primarias (encuestas) y después hacer un análisis de los datos y construir un plan estratégico, donde la participación debe ser lo más amplia posible (con entidades económicas, educativas, políticas, en fin, fuerzas vivas que formen una muestra representativa de los distintos papeles sociales)con resultados más sólidos, comunes a todos los grupos; estrategias, qué se debe hacer, incubadoras, procesos; ordenar el territorio, crear espacios, lo que haga falta; los políticos implementan las políticas necesarias para avanzar en el proceso; valuación para ver el avance y poder obtener retroalimentación.
3.PYMES, tomando una unidad territorial, se elaboraban estrategias.
4.En todas se trata de diferentes productos y sectores.
5.Redes institucionales de apoyo que sirven de soporte para tener una visión global del proceso.
6.Políticas mesoeconómicas, se suele decir que la economía resuelve su competitividad en cuatro niveles, macro, micro, meta. Alude a políticas transversales que trabajan sobre el ámbito nacional o más pequeño, como las políticas de formación, de ordenación del territorio, generando crédito, servicios. Significa mejorar las condiciones de producción.
7.Gestión Tecnológica que mejore la productividad, asegurando a viabilidad a la situación económica.
8.Descentralización.
9.Cultura productiva, conjunto de conocimientos que hay en la región, por ejemplo productos que formen parte de la cultura productiva de la región, aceite, queso; es el ambiente que hace posible que la gente se sienta parte de un proyecto.
¿Qué papel juega la comunicación?, ¿Cómo llega la innovación a América Latina?, ¿Cuáles son sus límites y alcances? Mediante organismos mundiales (FAO, OIT, BM), académicos europeos, que trasladan este proyecto. Llegan en un momento de más de 10 años de crisis continua, desde el año 82 y la recuperación de los sistemas democráticos; esto abre nuevos espacios de participación y llega esta nueva forma de pensar en el desarrollo. Empezaron por difundir los modelos típicos con resultados desiguales porque se aplicaba a situaciones muy distintas. Fueron años bastante desastrosos.
Restricciones al desarrollo endógeno:
-Niveles de renta, ahorro e inversión: dependencia del endeudamiento externo. La capacidad de ahorro es una variable fundamental en el desarrollo del territorio de la que la inversión es la expresión del ahorro. El ahorro es una variable de renta, las regiones ricas tienen mayor capacidad de ahorro. Si no tiene ahorro dependerá de que otro invierta.
-Políticos: dificultad para construir consensos en torno a proyectos de largo plazo.
-Descentralización: en lo local se conocen más las necesidades, construir desde abajo, pero aquí la descentralización nunca se desarrolla en que las regiones más ricas, produzcan las condiciones para los otros. Compensación intra-territorial no existe en América. Los ricos con su riqueza, ustedes hagan lo que quieran.
Ámbitos de desarrollo territorial, todos son territorios pero muy distintas:
Ingeniero, arquitecto, profesor de diseño industrial en la Universidad Politécnica de Milán, director de la unidad de investigación en diseño e innovación y coordinador de la maestría en diseño estratégico, es considerado por muchos uno de los personajes más importantes de nuestro tiempo.
Manzini reorienta la creatividad hacia soluciones sostenibles, diseña estrategias dirigidas a los problemas de la cultura de consumo, que requieren de ideas que van más allá del producto, es decir, diseños de sistemas y servicios que presentan formas de satisfacer las necesidades del consumidor sin involucrar productos tangibles o materiales y, que aquellos que sean tangibles, sean apoyados por un sistema más amplio, en que su energía pueda optimizarse.
Dichas estrategias o sistemas requieren de diseños innovadores en las formas de pensar, de habilidad para afrontar y superar las normas culturales y económicas, son medios para desmaterializarnos del consumo a través del diseño.
En el 2010 durante los Diálogos de Innovación Social organizados por Centro de Impacto Social en Australia, Ezio Manzini discute el papel de la innovación social a gran escala, las nuevas formas de gobernar, los negocios innovadores y el diseño como herramienta de un cambio duradero y sostenible.
La conferencia Small, local, open, conected: the emmerging scenario of the age of networks and society trata la idea de cómo sería una sociedad sostenible, cuál podría ser el escenario que nos indique una guía para alcanzar esta sociedad, cómo se pueden enlazar las piezas con que contamos actualmente en la sociedad de diferente modo de manera que sea eficiente.
La innovación social no es algo extremo ni complicado necesariamente, puede ser la pequeña transformación de algo, una idea para transformar mejorar la forma en que vivimos, cambiando prioridades. Por ejemplo la agricultura apoyada por la comunidad, cuidado entre vecinos, auto stop, organizaciones de comercio justo, incubadoras sociales, cooperativas, entre otras. Son grupos de personas que en la actualidad han sido capaces de actuar diferente y organizarse de forma diferente, inventan nuevas formas de vivir y producir, nuevas ideas de bienestar. Estas agrupaciones tienen en común la re-evaluación de:
La cualidad de las relaciones, la confianza en las comunidades o vecinos, actuando más allá de su individualidad. Este aspecto es algo que se tiene que construir, buscando algo práctico pero al mismo tiempo evaluando esa relación, la cualidad de las relaciones se encuentran relacionado proporcionalmente con la calidad de vida.
La cualidad del espacio, re-conquistando los espacios públicos, regenerando espacios comunes. Algunas veces los espacios o son peligrosos o han sido privatizados, no obstante, los espacios públicos como las plazas, espacios donde la gente convive y se da el caso en que se tienen que reconquistar, cuando antes el espacio público se daba por hecho, era de la comunidad. La sensación de peligro que se encuentra en las sociedades es muy mala. Nuevamente, la cualidad del espacio se encuentra vinculada a la calidad de la vida.
La cualidad del tiempo, re-descubrir la lentitud del tiempo. Sentimos constantemente la presión de hacer algo, o incluso dos cosas a la vez, el evaluar la ecología del tiempo, nos invita no a hacer todo lento, sino a tomar el tiempo necesario para hacer las cosas, es tiempo de calidad. La cualidad es una construcción social, pero el apreciarlo toma tiempo. Por ejemplo, hacer buen vino, toma tiempo y también apreciar la calidad del vino, toma tiempo. Es reconocer que se necesitan diferentes velocidades para hacer las cosas.
Cuando se pone en común una idea diferente de las relaciones, del espacio y del tiempo, se cambian los pilares base de cualquier civilización, los valores más profundos de dicha civilización. Lo más importante es la cualidad de ser capaz, ser activo, es decir, valorizar las habilidades y capacidades de las personas; al ser humano le gusta comprometerse en la solución de cosas, si a las personas les gusta y lo hacen bien, entonces tienen la cualidad de ser capaces y de la idea del bienestar, misma que se construye con las condiciones que se propone la persona, tanto al servicio a los demás como al ser activo.
Lo que estos casos nos dicen es que tiene que hacerse de forma voluntaria, que las personas encuentren una forma de balancear el consumo para mejorar cualidades sociales y bienes comunes. Lo que indica la idea de "sostenible", es por lo tanto dejar el consumo masivo a cambio de las cualidades. ¿Cómo se promueve? ¿Cómo imaginar la infraestructura técnica que en lugar de promover las ideas que hasta ahora tenemos, promuevan una nueva estructura que hagan una producción sostenible?
Los casos muestran que pueden surgir diferentes cualidades y diferentes economías, sus estructuras sin embargo, el comprender cómo funciona con las herramientas de economía de mercado, de economía tradicional, es verdaderamente complicado comprenderlos. La Economía Social y nuevos modelos económicos pueden implementarse.
¿Es todo esto interesante porque son grupos de personas haciendo cosas originales e interesantes o porque no solamente son grupos de personas sino el inicio de un paradigma? Verdaderamente, son minorías, pero no quiere decir que serán minorías en el futuro, pero sabemos que el futuro en su mayoría será conforme lo que hagamos ahora ¿Cómo estas ideas se relacionan con tendencias sociales profundas?
La economía verde podría tratarse en diferentes formas, incluso a forma global, pero si vemos su funcionamiento real puede decirse que son meramente locales, es decir para que un grupo de fábricas o industrias puedan agruparse y organizarse para crear un sistema de cero desperdicios/ residuos, tendrán que estar ubicadas cerca; pasa lo mismo con los paneles solares, podrían colocarse miles en el desierto del Sahara pero solamente podría distribuirse esa energía a zonas cercanas.
La difusión o red de organizaciones cambian verdaderamente, la estructura es en comunidades abiertas, el comportamiento, la economía (wikinomics), el contexto de organización. Lo que tendrán en común será la red y su dimensión será dependiendo del número de sus vínculos. Por ejemplo, un ordenador aislado es pequeño, pero si se encuentra conectado a la red, es grande.
La innovación social que es lo que se ha visto antes, es decir, organizaciones, comunidades, pequeños grupos de personas que forman protocolos para producción sostenible.
¿Cuál es la intersección de estas tres áreas de transformación? Son pequeñas, locales, abiertas y conectadas. Son historias simples, coherentes con tendencias profundas, todas tienen que ver con la ecología, su conexión, con vínculos que no eran tan obvios en otros tiempos insertadas en un escenario, que no es algo utópico, sino algo que se puede llevar a la práctica. Son los escenarios lo que se presentan como necesarios para actuar en otras direcciones, para generar estrategias de interacción entre grupos sociales.
Para articular el escenario pueden usarse dos puntos de vista, los sistemas distribuidos (sistemas técnicos y sociales organizados en red, no jerárquicamente) y el localismo cosmopolita (la conexión y apertura de las comunidades). La creación de internet por parte del ejercito es un claro ejemplo al descubrir que el manejo de la información de forma jerárquica era débil, susceptible de ser atacado al centro, buscan crear esa red, que no pueda destruirse. Los sistemas distribuidos son iguales, más resistentes, con una economía flexible, con un mejor uso de los recursos, con democracia en decisiones tomadas por los intereses comunes y con igualdad de oportunidades en diferentes nodos de la red.
No es necesario esperar al desarrollo de tecnologías porque con las ya existentes es suficiente para trabajar en lo dicho. La línea principal es mantener el máximo del conocimiento, del poder y el valor económico en el lugar de producción, no se trata de aislar un grupo, sino centros conectados. Es una nueva idea de globalización y desarrollo de una sociedad sostenible. Es necesario actuar e investigación para aprender de lo que se hace, para hacer las cosas mejores.
"Las innovaciones no son el resultado de un pensamiento racional, son una idea intuitiva"
Dr. Bose
La donación de Amar Gopal Bose al Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) de la mayoría de las acciones de su compañía especializada en sistemas de sonido es un acontecimiento que rompe con las formas habituales de hacer donaciones.
El valor total de las acciones no fue divulgado, el instituto no podrá vender los títulos ni participar en la dirección de la compañía y de hecho, continuará siendo privada. Entonces, ¿Por qué Amar Bose decide donar su compañía a su alma mater? ¿Es esta una nueva forma de colaborar entre grandes empresarios e institutos de investigación o universidades o sigue siendo una donación meramente económica?
En las noticias no se aclara más el motivo de la donación, inscriben incluso que el Dr. Bose solicitaba no ser colocado "bajo los reflectores". Susan Hockfield, presidenta del MIT lo fundamenta en la creencia por parte del Dr. Bose en el poder transformador de la educación recibida en el MIT.
Naturalmente, el vínculo del Dr. Bose con el MIT es importante y su donación es algo que quedará grabado en la historia del Instituto. ¿En qué otros aspectos influirá y a quién más beneficiará esta aportación?
La pirámide invertida en que los alumnos se encuentran arriba y los profesores abajo pero todos mirando a la parte de arriba ¿Cómo se consigue esto?, ¿Qué sentimos al leer el texto? El espiral, nace de un punto y posteriormente se van incorporando aspectos, expandiéndose con estos aspectos. La mayoría de la sociedad se encuentra en triángulos o círculos, por este motivo el espiral representa este cambio o el seguimiento. Cuando se retrocede y llegamos a un punto pero es un cambio, no una innovación, entonces se habla de cómo seguir el río. Texto ejemplo: Herman Hesse, Siddhartha.
La resistencia al cambio nace en este momento, en que se exige más trabajo, otros medios de hacer las cosas, se necesita una preparación al cambio, o del otro modo, puede desorganizar las cosas. El espiral lo añade sucesivamente en un proceso que pueda aproximarse a una verdad provisional y seguir buscando otras formas de seguir. La gente acepta el cambio si está más cerca de elementos que buscan crecer y evolucionar con libertad mediante el proceso que se desea.
·Experiencia: Básica porque siempre empezamos haciendo cosas, vivimos a través de la propia experiencia. “Action- Research” el énfasis está en la acción. En la vida social pensamos las cosas y las hacemos las cosas al mismo tiempo, con reflexión pero hay que tirarse a la piscina. Tiene que ver con la voluntad. Hagamos el ejemplo y creemos la teoría, porque así se vive.
·Realidad: la experiencia es la realidad, la teoría es la representación de la realidad. La realidad de las necesidades o del cliente.
·El cliente como parte del proyecto: incluir sus necesidades, trabajar con el cliente, conjuntamente definen necesidades.
Papel del grupo en los procesos de innovación: Partiremos de la ecuación de que la innovación es una función de la comunicación; la comunicación a su vez es una función del grupo trabajo.
Fases de trabajo en grupo
-El observador o la observación
-El grupo (a partir de 6 necesita un coordinador)
-Introducción
Patologías:
1.Grupo de ataque- fuga: compuesto de un líder, mismo que arrastra a los demás. Por ejemplo Napoleón.
2.La pareja: hay una idealización que genera dificultades porque no se pueden mantener.
3.Grupo de dependencia: depende de una idea. Hay que enredar la red de relaciones.
El grupo necesita:
·La memoria, que se hable, que no se pierda el aprendizaje. Se debe cuidar siempre. Desde que inicia se debe consolidar la memoria, sus experiencias y conocimientos. El compartir e intercambiar.
·
Tener presentes los valores del grupo:
oRespeto
oPositividad
oCiclo de trabajo, es decir, poner ideas en común, repartir tareas.
¿Por qué en unas regiones la innovación se consigue y en otras no? Diferenciar el producto. Los autores Piore, Sabel y Coriat, cuando estos procesos están incipientes, plantean que ya se veían distintas formas en que los mercados se adaptaban a la crisis. Hablan de especialización flexible y flexibilidad dinámica, temas que tratan de la subcontratación por parte de grandes empresas con el fin de ensamblar distintas piezas y obtener productos diferenciados. Por otro lado, también se podía hacer pequeñas medidas de producción, adaptando la pequeña producción al igual tamaño de la empresa. Cuanto mayor es el producto, menor es el coste, la empresa más grande vende más barato, pero cuando el mercado se hace pequeño, surge este nicho de mercado diferenciado, es decir, pequeñas empresas con tecnología eficiente que eran accesibles a estas pequeñas empresas, permitiéndoles mejorar su producción a costes asumibles. Se convierte en la mejor forma de desarrollo de las comunidades Europeas: es el Paradigma del Desarrollo Territorial. Dichos autores nos explican la evolución de este proceso. Cuentan con:
Gestión de tecnología.
Gestión del territorio, infraestructura y localización de las empresas como incubadoras, parques industriales, formando economías de aglomeración, de proximidad, externas, compartiendo los gastos y costes de producción, pueden abaratar costes para comprar insumos, pueden aumentar la calidad de las inversiones y después se pueden orientar al mercado externo.
. Permite a los trabajadores diversificar la fuente de ingresos, crean estructuras económicas y sociales más equilibradas y sobre todo distribuye la renta de una manera más equitativa, por eso son experiencias de economía difusa, un territorio con una red de actividad económica y productiva.
¿Qué papel juega la innovación en esto? Schumpeter introduce el concepto de innovación como la producción en relación con el esfuerzo, producir más con menos esfuerzo, o producir lo mismo pero con menos trabajo, es la productividad del trabajo.
La riqueza de las naciones, Adam Smith habla de la relación de la producción con la división del trabajo y capacidad de trabajadores de intensificar su ritmo. Después llega Taylor, a estudiar los movimientos de las personas para aumentar su ritmo de producción al máximo. Esta fue una de las condiciones de la especialización, es la primera ruptura industrial, se habla de mejora tecnológica.
Teoría de Shumpeter
·La innovación separada del proceso de invención, algo interno de la empresa, es el mismo empresario el que decide innovar. Sin contar con factores externos, valora la competencia del mismo empresario.
·Su modelo es más dinámico, se concentra en una competencia de innovaciones, más que en la competencia perfecta.
Schumpeter introduce entonces el término de innovación es la introducción de un nuevo bien, un nuevo método de producción, abertura de un nuevo mercado, materias primas, una nueva organización dentro de la industria. Valoraba la innovación más que la invención porque la invención no implicaba el cambio.
Smockler y el empuje de la tecnología de Shumpeter: la presión de la demanda, se innova porque los consumidores quieren algo mejor, que también viene de instituciones públicas y otros factores (crítica: el estado también tiene importancia en la innovación).
chumpeter, discípulo de Weber, ve actores sociales, tipos de las acciones sociales como tal. Identifica la innovación como resultado de la acción social, o sea, del empresario, no es factor capital, es el empresario, un sujeto con valores, visiones, voluntad y entre eso se encuentra el innovar, la transformación de la producción. La economía deja de ser un circulo para ser un espiral a través de la acción del empresario que define la innovación como hacen los maestros en una perspectiva amplia, es un nuevo producto, proceso, fuente de aprovisionamiento de materias primas, forma de organización de la producción, conseguir un nuevo mercado, lo que ahora conocemos como mejora competitiva, es ahorrar recursos que finalmente empuja el crecimiento económico.
Pero después el concepto de innovación, en 1934, en un proceso capitalista donde las grandes corporaciones transnacionales, en EUA y Europa aceleran el proceso de innovaciones porque tienen tanto capital que pueden destinar más a la investigación, son máquinas de investigar e innovar.
Los ciclos de la economía se originan en la producción de innovaciones que se aplican, por ejemplo, el uso industrial de la energía eléctrica, uso de ferrocarril como medio de transporte y otros elementos, convirtiéndose en un medio dominante, un conglomerado de innovaciones que dan lugar a un crecimiento económico.
Después de la segunda guerra mundial vienen otros productos, los televisores, el automóvil, los plásticos, electrodomésticos, que habían sido invento pero cuando se convierten en productos que empujan a la economía, se convierten en innovación. Esto duró hasta la crisis de los años 70.
En la actualidad se habla de las nuevas tecnologías de comunicación como nuevo elemento productivo.
*Esquema Shumpeteriano: Cuando aparece un nuevo producto, como el móvil pues el mercado es amplio, pero cuando se satura el mercado, el ciclo va madurando y se dejan de admitir nuevos productores, en este momento, se emplean las innovaciones pero para ahorrar en la organización de la producción, es decir, de innovación de producto pasa a innovaciones de proceso.
Innovación es una actividad económica, que presenta dificultad de cuantificarla y se da de forma desigual.
1.Patentes.
2.Empresas grandes y pequeñas. Relación de tamaño.
3.Estructura de mercado.
4.Oportunidad tecnológica y económica. La tecnología asume que evoluciona por difusión. Por ejemplo líneas de investigación que surgen a partir de un descubrimiento, qué otras cosas se pueden lograr con dicho descubrimiento. Una línea te va condicionando una cosa u otra, pero la condición económica, viabilidad de invento con viabilidad económica.
La innovación era una actividad esencial con la aparición de la nueva empresa, pero se fue asociando al campo de la tecnología. La empresa era el espacio de la innovación, por un lado estaba las grandes empresas que sobre todo iban hacia la tecnología, pero por otro lado, estaban las PYMES que podían ganar espacio ganando en otros tipos de innovación como por ejemplo, en el proceso o en la organización. Aquí la necesidad de innovar no existía.
Pero después viene el territorio como espacios donde se pueden localizar y articular los productos, como espacio de las PYMES. Aquí la innovación cobra un valor competitivo.
En este punto la innovación ya no es una tarea oculta de las grandes empresas, sino que se convierte en algo fundamental en la diferenciación competitiva y para adaptar nuestros productos a los pequeños mercados. La innovación cambia de sentido porque no se hace hacia el interior de las empresas, porque éstas son muy pequeñas. Surgen los sistemas de innovación (fundaciones, agencias…) conjunto de instituciones que externalizan la tarea de investigación a una entidad que investigue para esa red de empresas.
La cuestión ahora es ver ¿Cómo configuro los recursos del territorio para ver cómo puede aparecer la innovación? Es ahora una forma innovadora de organización de los recursos para dar respuesta a las necesidades del territorio, es un proceso de innovación social. El factor clave es la organización. Articular recursos materiales y humanos para procesos de desarrollo.
¿Cuál es la importancia del "progreso técnico" en el crecimiento económico aplicado a la producción?
Desde los años cincuenta diversos autores desarrollan estudios con el fin de explicar las características de la actividad innovadora en relación con algunas variables económicas. La innovación, sin embargo, presenta una doble cara, por un lado es muy importante pero por otro lado, aumenta cada vez más la desigualdad en la importancia concedida a esta actividad por parte de las empresas.
En esa línea, se estudian las relaciones entre la dinámica innovadora con las características de las empresas con la finalidad de comprender cómo la innovación es también una actividad económica capaz de movilizar los recursos humanos y financieros, de aquí surge el campo de estudio de la economía de la innovación, la investigación y las actividades de I+D. Se centra en:
Relación entre estructuras de mercado y la incitación a la innovación.
Sobre la relación entre el tamaño de la empresa y la actividad innovadora.
Sobre el impacto de la investigación y la innovación sobre la productividad y el desarrollo económico.
Análisis de la Innovación como Actividad Económica
Se tratan cinco dificultades:
Dificultad en establecer un indicador que refleje en la práctica el concepto de innovación. Efectos o elementos del proceso de innovación; discernir que son nuevos productos y qué son pequeñas mejoras; el uso de patentes.
Dificultad en definir y medir qué elementos forman parte del proceso de innovación. Número de trabajadores y gasto en I+D; de dónde proviene en realidad la innovación, ¿y la innovación de marketing; y los que sin pertenecer al I+D, contribuyen a la innovación?
Dificultad en definir y medir conceptos de economía industrial, como el tamaño de las empresas.
Dificultad en medir el poder del monopolio, midiendo el comportamiento y la estructura del mercado no se consideran los mismos fenómenos, cosa que hace imposible la tarea.
Indeterminación en dirección de causalidad entre las variables estudiadas. Por ejemplo la innovación puede alterar el tamaño y la estructura del mercado pero no tiene porque permanecer estable a lo largo del tiempo y puede variar en función de otras cosas como la novedad o la madurez de la rama de actividad.
Los recursos económicos presentan casi siempre una relación con el proceso inventivo, en este sentido se advierte sobre las distorsiones que provocan elementos como las leyes, el tratamiento fiscal o las patentes sobre la variación real en la actividad innovadora.
En diversos estudios se confirma la existencia de una relación directa entre esfuerzo I+D y producción de innovaciones.
Estructura de Mercado e Innovación
El rechazo a la competencia perfecta y el establecimiento de las innovaciones como vía para lograr ventajas frente a competidores, fomenta la aparición de posiciones de monopolio, consecuencia de la misma introducción de innovaciones en productos o procesos de producción. Las relaciones entre poder de monopolio e innovación es en resumen que el monopolio ofrece protección a la empresa innovadora con ganancias extraordinarias
Las relaciones entre estructura de mercado e innovación, nos indica, cómo ya hemos señalado, que la innovación es el medio para obtener beneficios de monopolio, sin embargo ¿en qué condiciones es posible obtener esos beneficios de monopolio y; en qué medida esa posición conduce a más innovación? Después de décadas de estudios las conclusiones son muy elementales y poco firmes.
Por otro lado, al hablar sobre la incidencia del cambio tecnológico sobre la estructura del mercado, se dice que éste ha favorecido las economías de escala y concentración. Se inscribe "el éxito engendra el éxito" o sea que la investigación del pasado, repercute en el actual I+D, lo que da lugar a más innovaciones y más empresas con éxito tecnológico y competencia.
Innovación y Tamaño de la Empresa
En este punto encontramos la defensa de Galbraith sobre la supremacía práctica de las grandes empresas en cuanto a la capacidad innovadora; el punto débil de esta idea radica en que es una teoría unilateral que ignora la aportación de las pequeñas empresas, y que además, no toma en cuenta ni el crecimiento de la empresa, ni los cambios en las estructuras de mercado.
Proceso Innovador Espiral que nunca termina de abrirse, como un
proceso de continuo aprendizaje, acumulando
cada vez más experiencia con el tiempo.
La ruta para generar espacios innovadores en organizaciones:
Experiencia, realidad y dinámica, raíz de toda acción que permite ubicar la posición en que nos encontramos en el proyecto; la experiencia da solidez, realismo sobre el que se genera la comprensión y el conocimiento; la realidad tiene una dinámica que deberá considerar entre otras, las leyes sociales y económicas. Lo importante en este punto es hacer frente a la realidad. Acción experiencia es como acción investigación.
Se inscribe que la principal realidad son los clientes, en ellos reside la capacidad para desarrollar e innovar en la organización. El primer paso se hará a partir de la experiencia y el grupo de trabajo será la mejor herramienta para analizar cualquier situación que se presente en la misma.
Del cliente al proyecto trata de dar forma a las experiencias, los conocimientos, y las necesidades mediante el implemento de un proyecto global, es decir, un horizonte que marca el camino a seguir combinando estrategias y siguiendo un sistema de valores. Asimismo se necesita de las fuerzas internas, es decir, el proyecto es de todos, la organización aportará el proyecto "más oportuno y querido".
Como hemos leído en artículos anteriores, el proyecto debe basarse en la calidad y la intercomunicación, son como el cemento y la estructura de la organización en la creación de espacios de colaboración, de trabajo y de desarrollo empleando la realidad y la transparencia.
Encontramos asimismo la metodología del grupo de trabajo como elemento que hace posible la calidad de la intercomunicación, cooperación, colaboración e interacción entre participantes. Se mencionan algunas cuestiones decisivas en el uso del grupo de trabajo: el ambiente, la motivación, la cultura de colaboración, la responsabilidad y los estilos de participación. Se habla sobre todo de la cooperación entre personas, ya que mediante la cooperación se establece la calidad como elemento fundamental e intangible, la motivación y la productividad.
En cuanto a la dirección y gestión del proyecto queda insistir en el papel de los directivos como facilitadores, líderes, analíticos y que trabajen en grupo. Se inserta la necesidad de crear un Plan de Desarrollo de Directivos Innovadores y en general para toda la organización, es decir que todos sepan emprender, mover energías y comunicarse.
Sistemas y herramientas para operar entre variables, por ejemplo, la mejora continua como técnica enfocada a la innovación permite vincular las nuevas tecnologías con la calidad, o bien, para las organizaciones sirve en momentos de crisis adelantándose a las exigencias de los stakeholders. En el mismo nivel de la mejora continua se mencionan las competencias, y otros métodos que nos acercan a la innovación.
"Porque la innovación tiene su mejor forma geométrica de representación en una espiral que se inicia en un núcleo, y se mueve en el sentido contrario a las agujas del reloj, proyectándose hacia otros mundos posibles y factibles" (Carballo, 2010). Disponible en: www.robertocarballo.com
El autor plantea un debate en torno al implemento de las nuevas tecnologías en la economía social como medio para superar la crisis. En esta línea explica diferentes teorías con las que pretende definir el papel de dichas tecnologías.
En primer lugar menciona la idea de que la irrupción de las tecnologías representa la causa de la crisis, sin embargo, a largo plazo, la difusión y el desarrollo de nuevos productos serán la salida.
Autores como Piore y Sabel en 1984 consideran que ese mismo periodo "hacia la prosperidad” estará representado por el fin del sistema de producción en serie y el inicio de la especialización flexible como forma de organización de las empresas, en que los productos se innoven permanentemente y tengan un periodo de vida corto.
Por otro lado, se habla de la flexibilidad dinámica en la cual, las empresas buscan conseguir una causalidad entre capacidad y volumen. Esto quiere decir que, a más producción, la economía bajará los precios, ampliará y renovará el ciclo de vida del producto mediante la innovación y el desarrollo.
Sobre este tema se han presentado en las sesiones algunos ejemplos acerca de la obsolescencia de los productos y la necesidad de dicha producción en serie flexible.
Todo proyecto innovador tiene tres partes. Primero saber a donde queremos ir. A corto plazo son objetivos , a largo plazo horizontes. Saber lo que queremos hacer, que la gente se sienta integrada en el proyecto, y que además atraiga a muchos otros.
Asimismo se necesita un subproyecto de calidad, es decir, que se establezcan protocolos para que las cosas funcionen bien. Sirve para que las empresas hagan las cosas de forma conciente, pensar sobre ti mismo sobre cómo hacen las cosas, por ejemplo el ISO. Mínimo aseguramiento de la calidad que quieren ofrecer.
Para diferenciar de otras sus organizaciones su forma de funcionar se emplea el Total Quality Management u otros modelos que indican otro nivel de calidad mas comprometido.
En un tercer nivel de calidad se encuentra el Quality of Working Life, es una dimensión de transformación social, de futuro.Entre estos elementos encontramos la responsabilidad social corporativa. Por ejemplo las Naciones Unidas o Nike, que aseguran que son potentes en su referencia respecto a su marca y calidad.
El subproyecto de comunicación, creación de espacios de intercomunicación. Casi siempre los productos innovadores nacen desde abajo. La comunicación es la forma de compartir la practica y conocernos. Se trata de un sistema para re formar la dirección, escucha más y tratar el liderazgo de modo diferente, más participativo y no jerárquico. Educarlos bajo otro formato. Se debe ir evaluando el proyecto para mantener la continuidad del proceso innovador.
Gestión del conocimiento que sirva como base para futuros desarrollos. En que todas las personas aporten cosas, se reflexionan y desarrollan capacidades para dar, define muerta identidad y que finalmente se crea una interacción entre todos, en función de un trabajo conjunto, es cuando aparece el otro.
Ejemplos Inditex y Mongragón.
Tarea:
Lectura “Innovación y metodología. El papel del grupo de trabajo”
Jorge Eduardo Arnoletto en el Glosario de Conceptos Politicos Usuales disponible en eumed.net define Cambio Político inscribiendo: "Burdeau dice que la operación política fundamental es la incorporación al orden de hoy de los imperativos del orden de mañana, y que tal operación es prueba de la vitalidad del sistema político vigente. Los sistemas políticos están, pues, sometidos a la necesidad de realizar permanentes cambios adaptativos ante las nuevas circunstancias que deben enfrentar, y esto lo hacen no solo conservando sino para conservar su identidad y el sentido de su misión. Estos son los cambios políticos corrientes, cotidianos casi. Pero hay otro tipo de cambios, que se producen cuando las circunstancias internas o externas que debe enfrentar el sistema no pueden ser superadas mediante cambios adaptativos, y requieren cambios disruptivos, esto es, cambios que modifican la estructura interna del sistema y hasta cierto punto su identidad y sentido de su misión política, aunque no afecten los rasgos esenciales del modo de ser de un pueblo. Este tipo de cambio se vincula con el concepto de auto transformación".
¿Qué es pedagogía ciudadana?
De acuerdo al Instituto para la Investigación Educativa y el Desarrollo Pedagógico IDEP, se trata de la formación en cultura ciudadana a partir de la infancia, requiere de acuerdos institucionales adecuados, que permitan la coordinación de criterios, políticas, presupuestos y especialmente de objetivos comunes, que permitan construir de manera solidaria y compartida una política de Cultura Ciudadana a largo plazo.
Un curso en pedagogía ciudadana que ofrece la UNAM define que es el arte de enseñar o educar mediante la teoría y la práctica, es decir, hace referencia conjunto de deberes y de derechos que nos rigen en sociedad. Se basa en el conocimiento y aprendizaje de todas aquellas cuestiones que hacen al vivir en comunidad.Incluye onocimientos teóricos-prácticos en diversas materias - derecho y la realidad social, discriminación, acceso a la salud, adicciones, entre otros.
En esta sesión hemos repasado brevemente la historia de la innovación, el desarrollo del concepto y su significado en la actualidad. Schumpeter fue el primero en hablar de innovación como un concepto teórico con el fin de comprender procesos de las empresas y la tecnología, como un una dimensión del campo económico. Sin embargo, durante los últimos 10 años el concepto se ha transformado y actualmente es considerado un elemento fundamental y estratégico en cualquier campo.
Lo que interesa a esta materia es explicar cuestiones como qué hay detrás de un espacio innovador, qué facilita la innovación y por qué en unas regiones se innova y en otras no, que significan los procesos de innovación en la construcción social y qué papel juega la comunicación en los procesos de innovación; es decir, se trata de una innovación social/organizacional.
El fordismo de la posguerra que se articulaba en una producción masiva e indiferenciada, el consumo masivo de dichos bienes y la estimulación masiva; sin embargo, los empresarios no tardaron en darse cuenta que si no planificaban una obsolescencia de sus productos llegaría el punto en que no venderían. La necesidad de innovar se fundamenta por lo tanto, en estos eventos y finalmente se consolida con la crisis del petróleo.
¿Cómo se resolvió la crisis? Mediante la segmentación de mercados, se divide a las personas de acuerdo a sus percepciones, esto es incluir elementos como el marketing, variables psico-sociológicas y la separación de costes y precios, como vimos en el ejemplo de la televisión a color.
En la descentralización productiva ya no es válido fabricar un mismo producto para todos y hacer un producto para cada segmento genera nuevos elementos como la subcontratación, la certificación-calidad, los costes de transacción, los costes laborales y el taller flexible.
Finalmente hemos analizado un esquema con las diferencias entre la innovación durante la posguerra y la innovación después de la crisis, subrayando en el rasgo de desarrollo productivo en la actualidad mediante los sistemas de innovación.
¿Cuál es el papel del cliente, la calidad y de los proyectos en las empresas? Carballo señala que estos elementos son aspectos fundamentales para su permanencia y desarrollo en la sociedad que, a pesar de su importancia, son frecuentemente olvidados o ignorados por los diferentes miembros de la entidad. Para introducir el texto se dividirán dichos elementos, definiendo sus principales características y apuntando las ideas que puedan complementarlos. Finalmente, se inserta una breve conclusión del texto.
Cliente:
Siempre busca algo bueno, bonito y barato.
Siempre tiene la razón (aunque nos olvidemos de que paga nuestra nómina). En España esto parece ser notorio en muchas empresas, la atención al cliente parece que se encuentra en un nivel invisible, cuesta creer el nivel de "autoridad" que toman como papel algunos funcionarios o empleados en diferentes instituciones o entidades.
Recordemos siempre que el cliente se interesa en que el producto y servicio sea el mejor.
Dirección:
No todos los estilos de dirección conducen por el camino más adecuado. Hay una dinámica automática que tiende a la fragmentación, desintegración de los objetivos. Debe existir la capacidad de aprender y el deseo de sentir un rol de liderazgo.
Dirección debe buscar satisfacer las necesidades de los seres humanos que componen la empresa, por desgracia, reproduce las dinámicas automáticas, desorientándose a sí misma.
La empresa, en todos sus niveles, y especialmente en la primera línea, debe buscar siempre estar cerca del cliente e identificarse con sus necesidades. Debe existir una labor de dirección para contrapesar estas acciones. Es algo que creo que a muchos nos sorprende pero ignoramos la mayoría del tiempo, me refiero a cuando todos notamos cuando alguien nos trata bien o que por lo menos se esfuerza por buscar una solución al problema que se le plantee, así como cuando notamos que NO lo hace, ni lo quiere hacer.
Calidad
En cualquier programa de calidad debe existir una correspondencia entre la teoría y la práctica. Recuerdo profesores fumando en el aula días después de que se instaurara la ley anti-tabaco en México, ¿Hubiera sido correcto que un alumno o todos los alumnos siguiéramos el ejemplo.
Además, por calidad se entiende una mejora en la forma de dirigir, contando realmente con el cliente, no mediante estudios, sino sabiendo qué quiere directamente.
La calidad no se puede plantear aisladamente, debe integrarse en este proyecto.
Proyecto de la Empresa:
¿Qué es un proyecto de empresa? Es una nueva organización o estilo en la dirección que se apoya en programas de comunicación, dirección, cultura y calidad. Es una adaptación de la empresa al mercado, un salto de paradigma. Se propone que se oriente hacia el cliente.
Todo debe considerarse y planearse, se presenta la alternativa de copiar ciertos proyectos e incluso mejorarlos. A lo que el autor se refiere como "saber dónde se está y hacia dónde se quiere ir".
El plan de comunicación debe ser veraz y que ofrezca un sistema de intercomunicación.
A la dirección se le pide que sea un proceso abierto, de participación, que sea justo y transparente.
Un poco de inspiración en Nietzsche y llegamos a la idea de lo difícil que es aprender de nuestros errores... empezando por aceptar que los hemos cometido. No obstante, es experimentando, cometiendo errores una y otra vez, como aprendemos y mejoramos. La cuestión es que siempre hay necesidad de solucionar algo, como en la ley de oferta y demanda pero sustituyendo los conceptos por "necesidad" y "solución". ¿Cómo ha evolucionado dicha idea? Se explica que la diferencia se encuentra en el implemento de las tecnologías, es decir, cómo su uso se hace cada vez más estratégico en que las personas toman consciencia de que por este medio pueden controlar su vida. En esta línea el primer aspecto es generar un espacio de pertenencia o holding en el que las personas puedan desarrollar esta idea. Para ello, el mediador de innovaciones se define como el actor responsable de proporcionar ayuda en definir los recursos necesarios y la metodología a implementar, la calidad de la comunicación en este proceso es decisiva y la innovación es la función de calidad de la comunicación, es decir, la creación de un proyecto consciente. ¿Qué queremos saber? La actividad de clase fue definir cada uno qué nos gustaría aprender. ¿Cuántas veces me he dicho "si tuviera tiempo ..."? Pues bien, aquí lo tengo, la oportunidad de mezclar placer con universidad. Y los ganadores son: 1. Violencia Social - Soluciones 2. Inclusión Social - Marginación 3. Competencias Comunicativas y Cooperación al Desarrollo 4. Procesos de Cambio Político 5. Educación, Comunicación, Pedagogía y Comunicación 6. Innovación Educativa Sí, es solamente una guía inicial, pero a Caterina y a mi nos gusta el tema de Procesos de Cambio Político, y será el punto de partida, nuestro trabajo para las próximas semanas. Tarea oLectura de "Cliente, Calidad y Proyecto de Empresa" o¿Qué es, por qué es importante y para qué puede ser útil el tema de procesos de cambio político? Buscar información, documentarnos y relacionar los temas.
